Kontakt os

Kontakt os

Tak fordi du besøger vores hjemmeside! Hvis du har spørgsmål, feedback eller forretningsforespørgsler, er du velkommen til at kontakte os via følgende kanaler. Vi svarer hurtigst muligt.

Kontaktoplysninger

  • Kundesupport e-mail : magecrabofficial@outlook.com
  • Forretningsforespørgsler E-mail : info@magecrab.com
  • Firmaadresse: 1545 W Van Dorn St, Lincoln, NE 68522
  • Livechat : Klik på chatvinduet i nederste højre hjørne for at chatte med vores kundeserviceteam i realtid.

Svartid

  • Åbningstider : Mandag til fredag, 9:00 – 18:00 (Pacific Time)
  • Weekender og helligdage : Lukket

Vi bestræber os på at besvare din forespørgsel inden for 24 timer. Hvis dit problem er mere komplekst, kan det tage længere tid for os at svare. Vi sætter pris på din tålmodighed.

Beskyttelse af privatlivets fred

Vi respekterer dit privatliv. Alle personlige oplysninger, du giver via kontaktformularer, e-mail eller andre midler, vil kun blive brugt til at behandle din anmodning. Vi er forpligtet til ikke at videregive dine oplysninger til tredjeparter, medmindre det er påkrævet ved lov eller nødvendigt for at opfylde vores servicekontrakt.

Kontaktvilkår

  1. Angiv nøjagtige oplysninger : For at sikre et rettidigt og præcist svar, sørg venligst for, at de oplysninger, du angiver, er fuldstændige og nøjagtige.
  2. Overholdelse af brugsbetingelser : Vi forventer venlig og konstruktiv kommunikation gennem denne kanal. Enhver kontakt, der ikke overholder juridiske eller etiske standarder, kan blive ignoreret, og der vil blive taget retlige skridt, hvis det er nødvendigt.
  3. Dataopbevaring og -brug : Alle personlige oplysninger, du giver, vil kun blive brugt til kommunikationsformål. Medmindre du specifikt anmoder om ikke at blive kontaktet igen eller trækker dit samtykke tilbage, vil vi opbevare dine oplysninger til dette formål.

Ansvarsfraskrivelse

Vi bestræber os på at tilbyde effektiv kundesupport. På grund af uforudsete omstændigheder (såsom systemvedligeholdelse eller eksterne faktorer) kan vores svartid dog være forsinket. Vi vil gøre vores bedste for at opretholde en høj servicekvalitet.