Privatlivspolitik

Sidst opdateret: november 2025

Hos Magecrab værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb.

1. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende typer oplysninger for at levere og forbedre vores tjenester:

a. Personlige oplysninger
Når du afgiver en ordre, opretter en konto eller kontakter os, kan vi indsamle:

Navn
E-mailadresse
Leverings- og faktureringsadresse
Telefonnummer
Betalingsoplysninger (behandles sikkert via tredjepartsudbydere)

b. Ikke-personlige oplysninger
Vi kan også indsamle:

Browsertype og -version
Enhedsoplysninger (f.eks. mobil, computer)
IP-adresse og generel placering
Data om brug af hjemmeside (via cookies eller analyseværktøjer)

2. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

Behandl og lever dine ordrer
Kommunikere med dig om ordrer, support eller kampagner
Forbedre vores hjemmeside, produkter og kundeoplevelse
Forebyg svindel og sørg for betalingssikkerhed
Overhold juridiske og regulatoriske krav

Vi hverken sælger, udlejer eller handler dine personlige oplysninger til tredjeparter.

3. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies til at forbedre din browseroplevelse. Cookies hjælper os med at:

Husk dine præferencer (f.eks. sprog, valuta)
Spor hjemmesidens ydeevne og besøgendes adfærd
Giv personlige anbefalinger og kampagner

Du kan administrere eller deaktivere cookies i dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at deaktivering af cookies kan påvirke nogle af hjemmesidens funktioner.

4. Datasikkerhed

Vi tager databeskyttelse alvorligt. Alle transaktioner behandles via sikre betalingsgateways, og dine personlige oplysninger krypteres med SSL-teknologi (Secure Socket Layer) .
Selvom vi bruger rimelige sikkerhedsforanstaltninger, er intet onlinesystem fuldstændig sikkert. Vi kan ikke garantere absolut beskyttelse mod uautoriseret adgang eller databrud.

5. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine data, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, såsom:

Betalingsudbydere (f.eks. PayPal, Stripe)
Fragtfirmaer (til levering af din ordre)
Kundeserviceplatforme (til at besvare dine forespørgsler)

Disse tredjeparter får kun de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres opgaver, og er forpligtede til at beskytte dine data.

6. Dine rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have følgende rettigheder:

Adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig
Anmod om rettelse eller sletning af dine data
Tilbagekald samtykke til markedsføringskommunikation
Anmod om en kopi af dine data i et bærbart format

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på magecrabofficial@outlook.com .

7. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at:

Opfyld dine ordrer
Overhold juridiske forpligtelser
Løs tvister og håndhæv vores politikker

Når data ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.

8. Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesiders privatlivspraksis eller indhold. Gennemgå venligst deres privatlivspolitikker, før du deler personlige oplysninger.

9. Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra dem. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du straks kontakte os.

10. Opdateringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret "Sidst opdateret" -dato. Din fortsatte brug af vores hjemmeside indikerer accept af disse ændringer.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores databehandlingspraksis, bedes du kontakte os:
📧 magecrabofficial@outlook.com / info@magecrab.com
🕐 Mandag–fredag, 9:00 – 18:00 (Stillehavstid)