Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Sidst opdateret: november 2025
Hos Magecrab værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb.
1. Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler følgende typer oplysninger for at levere og forbedre vores tjenester:
a. Personlige oplysninger
Når du afgiver en ordre, opretter en konto eller kontakter os, kan vi indsamle:
- Navn
- E-mailadresse
- Leverings- og faktureringsadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (behandles sikkert via tredjepartsudbydere)
b. Ikke-personlige oplysninger
Vi kan også indsamle:
- Browsertype og -version
- Enhedsoplysninger (f.eks. mobil, computer)
- IP-adresse og generel placering
- Data om brug af hjemmeside (via cookies eller analyseværktøjer)
2. Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til at:
- Behandl og lever dine ordrer
- Kommunikere med dig om ordrer, support eller kampagner
- Forbedre vores hjemmeside, produkter og kundeoplevelse
- Forebyg svindel og sørg for betalingssikkerhed
- Overhold juridiske og regulatoriske krav
Vi hverken sælger, udlejer eller handler dine personlige oplysninger til tredjeparter.
3. Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies til at forbedre din browseroplevelse. Cookies hjælper os med at:
- Husk dine præferencer (f.eks. sprog, valuta)
- Spor hjemmesidens ydeevne og besøgendes adfærd
- Giv personlige anbefalinger og kampagner
Du kan administrere eller deaktivere cookies i dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at deaktivering af cookies kan påvirke nogle af hjemmesidens funktioner.
4. Datasikkerhed
Vi tager databeskyttelse alvorligt. Alle transaktioner behandles via sikre betalingsgateways, og dine personlige oplysninger krypteres med SSL-teknologi (Secure Socket Layer) .
Selvom vi bruger rimelige sikkerhedsforanstaltninger, er intet onlinesystem fuldstændig sikkert. Vi kan ikke garantere absolut beskyttelse mod uautoriseret adgang eller databrud.
5. Deling af oplysninger
Vi deler kun dine data, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, såsom:
- Betalingsudbydere (f.eks. PayPal, Stripe)
- Fragtfirmaer (til levering af din ordre)
- Kundeserviceplatforme (til at besvare dine forespørgsler)
Disse tredjeparter får kun de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres opgaver, og er forpligtede til at beskytte dine data.
6. Dine rettigheder
Afhængigt af din placering kan du have følgende rettigheder:
- Adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig
- Anmod om rettelse eller sletning af dine data
- Tilbagekald samtykke til markedsføringskommunikation
- Anmod om en kopi af dine data i et bærbart format
For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på magecrabofficial@outlook.com .
7. Dataopbevaring
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at:
- Opfyld dine ordrer
- Overhold juridiske forpligtelser
- Løs tvister og håndhæv vores politikker
Når data ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.
8. Tredjepartslinks
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesiders privatlivspraksis eller indhold. Gennemgå venligst deres privatlivspolitikker, før du deler personlige oplysninger.
9. Børns privatliv
Vores hjemmeside er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra dem. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du straks kontakte os.
10. Opdateringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret "Sidst opdateret" -dato. Din fortsatte brug af vores hjemmeside indikerer accept af disse ændringer.
11. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores databehandlingspraksis, bedes du kontakte os:
📧 magecrabofficial@outlook.com / info@magecrab.com
🕐 Mandag–fredag, 9:00 – 18:00 (Stillehavstid)