Neem contact met ons op

Neem contact met ons op

Bedankt voor uw bezoek aan onze website! Heeft u vragen, feedback of zakelijke verzoeken? Neem dan gerust contact met ons op via de volgende kanalen. We reageren zo snel mogelijk.

Contactgegevens

  • E-mailadres klantenservice : magecrabofficial@outlook.com
  • Zakelijke vragen E-mail : info@magecrab.com
  • Bedrijfsadres: 1545 W Van Dorn St, Lincoln, NE 68522
  • Livechat : klik op het chatvenster in de rechterbenedenhoek om in realtime met ons klantenserviceteam te chatten.

Reactietijd

  • Openingstijden : maandag tot en met vrijdag, 9:00 - 18:00 uur (Pacific Time)
  • Weekenden en feestdagen : Gesloten

We streven ernaar om binnen 24 uur op uw vraag te reageren. Als uw vraag complexer is, kan het langer duren voordat we reageren. We stellen uw geduld op prijs.

Privacybescherming

Wij respecteren uw privacy. Alle persoonlijke informatie die u verstrekt via contactformulieren, e-mail of andere kanalen, wordt uitsluitend gebruikt om uw verzoek te verwerken. Wij verbinden ons ertoe uw gegevens niet aan derden te verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om ons servicecontract na te komen.

Contactvoorwaarden

  1. Geef nauwkeurige informatie : Om een ​​tijdig en nauwkeurig antwoord te garanderen, dient u ervoor te zorgen dat de informatie die u verstrekt volledig en juist is.
  2. Naleving van de gebruiksvoorwaarden : We verwachten vriendelijke en constructieve communicatie via dit kanaal. Elk contact dat niet voldoet aan de wettelijke of ethische normen, kan worden genegeerd en indien nodig zullen juridische stappen worden ondernomen.
  3. Gegevensbewaring en -gebruik : Alle persoonlijke informatie die u verstrekt, wordt uitsluitend gebruikt voor communicatiedoeleinden. Tenzij u specifiek verzoekt om niet meer gecontacteerd te worden of uw toestemming intrekt, bewaren wij uw gegevens voor dit doel.

Vrijwaring

We streven ernaar om efficiënte klantondersteuning te bieden. Door onvoorziene omstandigheden (zoals systeemonderhoud of externe factoren) kan onze reactietijd echter vertraagd zijn. We doen ons best om de kwaliteit van onze dienstverlening zo hoog mogelijk te houden.