Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: november 2025

Bij Magecrab hechten we waarde aan uw privacy en zetten we ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.

1. Informatie die we verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren:

a. Persoonlijke gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, kunnen wij het volgende verzamelen:

Naam
E-mailadres
Verzend- en factuuradres
Telefoonnummer
Betalingsgegevens (veilig verwerkt via externe providers)

b. Niet-persoonlijke informatie
Wij kunnen ook verzamelen:

Browsertype en -versie
Apparaatinformatie (bijv. mobiel, desktop)
IP-adres en algemene locatie
Gegevens over websitegebruik (via cookies of analysetools)

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

Verwerk en lever uw bestellingen
Om met u te communiceren over bestellingen, ondersteuning of promoties
Verbeter onze website, producten en klantervaring
Voorkom fraude en zorg voor betalingsveiligheid
Voldoen aan wettelijke en reglementaire vereisten

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden.

3. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies om uw surfervaring te verbeteren. Cookies helpen ons:

Onthoud uw voorkeuren (bijv. taal, valuta)
Volg de prestaties van uw website en het bezoekersgedrag
Bied gepersonaliseerde aanbevelingen en promoties

U kunt cookies beheren of uitschakelen in uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies van invloed kan zijn op sommige websitefuncties.

4. Gegevensbeveiliging

Wij nemen gegevensbescherming serieus. Alle transacties worden verwerkt via beveiligde betalingsgateways en uw persoonlijke gegevens worden versleuteld met SSL-technologie (Secure Socket Layer) .
Hoewel we redelijke beveiligingsmaatregelen nemen, is geen enkel online systeem volledig veilig. We kunnen geen absolute bescherming tegen ongeautoriseerde toegang of datalekken garanderen.

5. Delen van informatie

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat nodig is om onze diensten te kunnen leveren, zoals:

Betalingsverwerkers (bijv. PayPal, Stripe)
Vervoersbedrijven (voor het bezorgen van uw bestelling)
Klantenserviceplatforms (om op uw vragen te reageren)

Aan deze derden worden uitsluitend de gegevens verstrekt die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun taken en zijn verplicht uw gegevens te beschermen.

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten:

Toegang krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren
Verzoek om correctie of verwijdering van uw gegevens
Toestemming voor marketingcommunicatie intrekken
Vraag een kopie van uw gegevens aan in een draagbaar formaat

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via magecrabofficial@outlook.com .

7. Gegevensretentie

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om:

Uw bestellingen uitvoeren
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Los geschillen op en handhaaf ons beleid

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze op een veilige manier.

8. Links van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Lees hun privacybeleid voordat u persoonsgegevens deelt.

9. Privacy van kinderen

Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

10. Updates van dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum van 'Laatst bijgewerkt' . Door onze website te blijven gebruiken, geeft u aan dat u deze wijzigingen accepteert.

11. Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
📧 magecrabofficial@outlook.com / info@magecrab.com
🕐 Maandag t/m vrijdag, 9:00 - 18:00 uur (Pacific Time)